Términos de Servicio

Términos de Servicio de Pet911.es ("Acuerdo")
Por favor, lea estos Términos de Servicio completamente al usar www.pet911.es. Este Acuerdo documenta los términos y condiciones legalmente vinculantes adjuntos al uso del Sitio en www.Pet911.es.

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Propiedad Intelectual
El Sitio y todo su contenido original son propiedad exclusiva de pet911.es y, como tal, están completamente protegidos por las leyes internacionales de derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual aplicables.

Puede ver, descargar solo para fines de almacenamiento en caché e imprimir páginas del sitio web para su uso personal, sujeto a las restricciones establecidas a continuación y en otros lugares de estos términos y condiciones.

Cookies
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Terminación
Pet911.es se reserva el derecho de terminar su acceso al Sitio, sin ningún aviso previo.

Publicación de Contenido
Por la presente reconoce y acepta que es el único responsable de todos los materiales que aprueba para su publicación, exhibición y distribución por nuestra parte en conexión con los Servicios, o que publica o distribuye en conexión con los Servicios, incluyendo, sin limitación, anuncios preparados por nosotros para usted (incluyendo toda la información, marcas comerciales y fotografías contenidas en dichos anuncios), información, datos, texto, software, enlaces, fotografías, imágenes, gráficos, vídeo, mensajes, archivos y cualquier otro material ("Contenido del Usuario"). Representa, garantiza y acuerda que ningún Contenido del Usuario que apruebe para su publicación, exhibición y distribución por nuestra parte, o enviado por usted o a través de su cuenta, violará o infringirá los derechos de terceros, incluyendo derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, publicidad u otros derechos personales o de propiedad; contendrá material difamatorio o violará o fomentará la violación de cualquier ley, regulación, regla, código profesional, código de ética, ley administrativa, código de conducta o estándares aplicables (incluyendo, sin limitación, reglas, estándares o códigos de conducta para asociaciones no gubernamentales o cuasi gubernamentales), por ejemplo, leyes, regulaciones, reglas, códigos profesionales, códigos de ética o leyes administrativas federales, estatales o locales.

Para mayor claridad, al pagarnos para publicar y distribuir un anuncio preparado por nosotros para usted, está aprobando la publicación de dicho anuncio por nuestra parte en su nombre. Representa y garantiza que tiene todos los derechos legales necesarios para publicar y distribuir (o necesarios para que nosotros publiquemos y distribuyamos) cualquier Contenido del Usuario o que es el propietario de dicho Contenido del Usuario. Representa y garantiza que el anuncio preparado por nosotros para usted cumplirá con todas las leyes, reglas y regulaciones aplicables.

Normas de Publicación
En caso de violación de cualquiera de las siguientes normas, nos reservamos el derecho de eliminar contenido o prohibir el uso a usuarios de pet911.es (por ejemplo, en páginas de Facebook o Instagram).

Normas de Publicación:

  • Pet911 no participa en disputas de acogida temporal o custodia. Si cree que alguien tiene la custodia indebida de una mascota, Pet911 no es el lugar para resolver ese conflicto.
  • Pet911 es una plataforma SOLAMENTE para mascotas PERDIDAS y ENCONTRADAS.
  • Por favor, no incluya información personal identificable sobre otras personas en su publicación.
  • Por favor, no use palabras obscenas.
  • Solo se deben enviar imágenes de su mascota o de una mascota que haya encontrado. Por favor, no envíe imágenes de otra cosa.
  • Por favor, no publique la misma mascota más de una vez.
  • Por favor, no incluya enlaces a otros sitios en el mensaje de la publicación.

Tarifas de Servicio

Algunas partes del Sitio pueden ser utilizadas y de acceso sin cargo. Para el uso de ciertos Servicios, se requiere el pago de tarifas aplicables que pueden cambiar de cuando en cuando, sujeto únicamente a su derecho de terminar dichos Servicios de acuerdo con los términos de los mismos. Las tarifas varían según el Servicio. Los esquemas de tarifas actuales están disponibles en el Sitio. Usted es responsable del pago de todas las tarifas aplicables incurridas por su cuenta en el Sitio. Todas las tarifas que nos debe se denominan aquí como "Tarifas de Servicio". Un desglose completo de las Tarifas de Servicio aplicables está disponible a pedido, incluidas las tarifas de publicidad/servicio gastadas a través de redes sociales (por ejemplo, Facebook o Instagram).

Acepta que podemos cobrarle todas las Tarifas de Servicio al método de pago que ha proporcionado en su Información de Registro. Es responsable del pago puntual de todas las Tarifas de Servicio en el momento en que los Servicios son pedidos por usted. Es su responsabilidad informarnos de si su método de pago ha cambiado, realizando los cambios apropiados en la configuración de su cuenta. Si no proporciona un método de pago válido, o si su método de pago designado es determinado por nosotros como inactivo por cualquier motivo, podemos dejar de proporcionarle Servicios inmediatamente.

Política de Reembolso
Todas las solicitudes de reembolso deben provenir del correo electrónico utilizado para crear la cuenta bajo la cual se compró el servicio premium.

Debido a la naturaleza urgente y a los costos incurridos inmediatamente en el momento de la compra para entregar nuestros servicios premium, no podemos garantizar reembolsos fuera de las situaciones limitadas que se enumeran a continuación:

Mal funcionamiento del producto. En caso de un mal funcionamiento del producto, se puede solicitar un reembolso enviando un correo electrónico a [email protected]. Ejemplos de mal funcionamiento del producto incluyen: la campaña publicitaria no se ejecutó en absoluto, la campaña publicitaria apuntó a la zona incorrecta. Si el mal funcionamiento del producto es verificado por un miembro del equipo de soporte de Pet911, se proporcionará un reembolso.

Error de facturación. En caso de un error de facturación (por ejemplo, un cargo duplicado), se puede solicitar un reembolso enviando un correo electrónico a [email protected]. Si el error de facturación es verificado por un miembro del equipo de soporte de Pet911, se proporcionará un reembolso.

Indemnización
Por la presente, indemniza a Pet911 y se compromete a mantener a Pet911 indemne contra cualquier pérdida, daño, costo, responsabilidad y gasto (incluidos, sin limitación, gastos legales y cualquier cantidad pagada por Pet911 a un tercero en la resolución de una reclamación o disputa bajo el consejo de los asesores legales de Pet911) incurridos o sufridos por Pet911 como resultado de cualquier incumplimiento por su parte de cualquier disposición de estos términos y condiciones.

Incumplimientos de estos términos y condiciones
Sin perjuicio de los otros derechos de Pet911 bajo estos términos y condiciones, si incumple estos términos y condiciones de alguna manera, Pet911 puede tomar la medida que Pet911 considere apropiada para manejar el incumplimiento, incluyendo la suspensión de su acceso al sitio web, prohibiendo el acceso al sitio web, bloqueando computadoras que usen su dirección IP para acceder al sitio web, contactando a su proveedor de servicios de internet para solicitar que bloqueen su acceso al sitio web y/o iniciando procedimientos judiciales contra usted.

Disputas
Si el Cliente disputa cualquier Servicio suministrado por Pet911, el Cliente debe notificar sus razones por escrito a Pet911 dentro de los 14 días siguientes a la fecha de la Factura. De lo contrario, el Cliente pierde cualquier derecho a disputar la calidad de los Servicios o el valor.

Variación
Pet911 puede revisar estos términos y condiciones de vez en cuando. Los términos y condiciones revisados se aplicarán al uso de este sitio web desde la fecha de publicación de los términos y condiciones revisados en este sitio web. Por favor, revise esta página regularmente para asegurarse de que está familiarizado con la versión actual.

Cesión
Pet911 puede transferir, subcontratar o de otra manera tratar con los derechos y/o obligaciones de Pet911 bajo estos términos y condiciones sin informarle ni obtener su consentimiento.

No puede transferir, subcontratar o tratar de otro modo sus derechos y/o obligaciones bajo estos términos y condiciones.

Disposiciones generales
Las alertas de mascotas se utilizan únicamente para informar al público general sobre mascotas perdidas o encontradas. Al enviar una alerta de mascota, acepta que es responsable de su contenido.

Podemos usar la información que proporciona para informar a otros miembros o al público general sobre puntos calientes de robo u otra información pertinente al bienestar de las mascotas.

Es su responsabilidad mantener actualizado su anuncio. Nos reservamos el derecho de contactarle para hacer un seguimiento de los anuncios no resueltos y podemos eliminar anuncios si no se puede establecer contacto.

Pet911 no es responsable de ninguna recompensa ofrecida.

Darse de baja puede eliminar todos y cada uno de los anuncios de mascotas e información de contacto.

Descargo de Responsabilidades
No somos responsables de ningún contenido incorrecto o inexacto publicado en el Sitio o en conexión con los Servicios, incluido el Contenido de Usuario publicado por los usuarios (o publicado por nosotros en nombre de los usuarios) del Sitio o los Servicios. No somos responsables de la conducta, ya sea en línea o fuera de línea, de ningún usuario del Sitio. El Sitio y los Servicios pueden estar temporalmente no disponibles de vez en cuando por mantenimiento u otras razones. No asumimos ninguna responsabilidad por cualquier error, omisión, interrupción, eliminación, defecto, retraso en la operación o transmisión, falla de la línea de comunicaciones, robo o destrucción o acceso no autorizado, o alteración del Sitio o los Servicios. No somos responsables de ningún problema o mal funcionamiento técnico de cualquier red o líneas telefónicas, sistemas informáticos en línea, servidores o proveedores, equipos informáticos o software, ni de la falla del correo electrónico debido a problemas técnicos o congestión de tráfico en Internet o en cualquier sitio web, incluyendo lesiones o daños a la computadora de cualquier persona relacionados con o resultantes de participar o descargar materiales en conexión con el Sitio o los Servicios. Bajo ninguna circunstancia seremos responsables de ninguna pérdida o daño, incluidas lesiones personales o muerte, resultantes del uso de los Servicios, el Sitio o cualquier contenido publicado en el Sitio (ya sea Contenido del Sitio, Contenido de Usuario u otro contenido).

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Severabilidad
Si un tribunal u otra autoridad competente determina que una disposición de estos términos y condiciones es ilegal y/o inaplicable, las demás disposiciones continuarán en vigor. Si cualquier disposición ilegal y/o inaplicable fuera legal o aplicable, si parte de ella fuera eliminada, esa parte se considerará eliminada, y el resto de la disposición continuará en vigor.

Cambios en los Términos y Condiciones
Pet911 se reserva el derecho de hacer enmiendas a los términos y condiciones de vez en cuando. Por lo tanto, le pedimos que revise este Acuerdo para dichos cambios de manera ocasional. Si no está de acuerdo con alguna disposición de este Acuerdo o cualquier cambio que hagamos en este Acuerdo, le pedimos y aconsejamos que no use o continúe accediendo al sitio pet911.es inmediatamente.

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